2025年1月8日,为确保即将举办的2025全运会期间安全稳定,广州市天河保安服务有限公司积极部署一系列安全管理措施,强化高标准的安全保障,全面提升员工的业务技能及职业素养,选派了14名业务主管及人员积极参加由广州市保安协会举办的“第五期安全检查专项培训班”课程。
此次培训内容丰富全面,涵盖了安检业务基础知识、安检注意事项与劳动纪律、安检服务礼仪、安检业务技能、安检投诉案例分析、突发事件应急处理以及重点单位、大型活动和场地的安检要求等多个方面。
在基础理论部分,培训重点介绍了安检业务的基本知识,包括职业道德要求、法律基本知识等,以确保参训人员在工作中能够遵守相关法律法规和职业道德规范。同时,培训还涉及了安检注意事项与劳动纪律,强调了安检岗位操作流程与规范、组织纪律以及劳动纪律的重要性,以保障安检工作的有序进行。
在安检业务技能方面,培训详细介绍了违禁品的分类以及安检设备的操作流程与要求,包括×光机、安检门、手持金属探测器等常用设备的使用方法,确保参训人员能够熟练掌握设备操作,提高安检效率和准确性。同时,培训还通过安检投诉案例分析,帮助参训人员总结经验教训,提升服务质量。
通过此次培训,广州市天河保安服务有限公司安保人员的业务能力和应急处置能力得到了显著提升,为更好地服务于重点单位、大型活动的安全保障工作奠定了坚实基础,也进一步彰显了公司将继续加强员工培训,不断提升服务质量的坚定决心与主动作为,以期在2025全运会等各类活动的安保工作中展现更为专业、高效的服务水平,为客户创造更加安全、和谐的环境,保障地区安全稳定。