2024年12月17日-18日,广州市天河保安服务有限公司精心策划并成功举办了一场由公司全体管理人员参加、为期两天的业务培训。此次培训,旨在深化保安队伍管理,提升业务技能和服务意识,强化规章制度执行力,全面推动公司团队建设和业务拓展。
活动伊始,公司党支部朱鑑波书记作了鼓舞人心的开训讲话。带领大家首先回顾了公司过去一年中取得的成绩和面临的机遇、挑战,对全体员工的不懈努力与辛勤付出给予了高度评价。同时,也坦诚地指出了公司的发展规划和宏大愿景,重点指出了公司经营发展存在的短板和不足,寄语全体人员珍惜培训机会,以饱满的热情投入到学习中,通过实践与理论的结合,不断提升个人业务能力与综合素养,为公司的高质量发展积极努力,更为守护人民群众的生命财产安全贡献力量。
本次培训荣幸邀请到了三位业内资深专家进行授课。公司法律顾问以《保安员劳动关系协调与处理》为题,深入浅出地剖析了保安员在职业生涯中可能遭遇的劳动关系难题及解决之道,为参训人员提供了丰富的法律知识与实战策略。区最小应急单元建设专家则围绕《最小应急单元实体对讲机和调度系统的使用》,进行了详尽的理论讲解和信息系统新设施设备操作演示,极大地提升了业务技能和应急响应能力。全国十佳讲师则以《有效沟通与团队建设》为主题,通过风趣讲解、鲜活案例和互动讨论,进行了一堂有关团队建设的精彩授课,提升了参训人员日常工作沟通、队伍管理、团队协作的能力素质,收益颇丰。
培训过程中,专家们紧密围绕保安服务中普遍存在的重难点问题,提出了诸多针对性强、实用性高的意见建议,扩展了培训内容的深度与广度。参训人员全神贯注、积极参与,纷纷表示收获满满,不仅掌握了大量实用知识与业务技能,更深刻认识到法律知识、团队建设对提升队伍向心力、凝聚力、战斗力的重要性、必要性。
最后,朱书记做总结讲话。他强调,此次培训正当其时、十分必要,极大的助力了公司内部管理强化、服务质量提升,要求所有参训人员将所学知识与技能转化为日常工作中的实际行动,持续提高工作效率与服务品质,为公司的长远发展贡献力量。
此次培训活动的圆满落幕,标志着天河保安公司在提升保安员专业技能与综合素质方面迈出了坚实的一步,也为公司持续健康发展奠定了更加坚实的基础。未来,公司将持续深化“党建引领、文化聚力、提质增能、双效并举”的服务理念,不断优化服务流程,提升管理水平,致力于为广大客户提供更加专业、高效的安保服务,以实际行动践行社会责任,守护一方平安。