每一面鲜红的锦旗背后，都有着一段感人的事迹。2023年5月31日，一位女士亲手将锦旗送到广州市胸科医院，感谢我司保安员余振鑫与尹进一个月前帮助其母亲就医。

时隔一个多月，这一面迟来的锦旗唤醒了余振鑫与尹进的记忆。原来是在4月18日下午，一名办理住院的患者因初次来到医院就诊，对医院的流程不清楚，在专科门诊收费处与医生室来回多次询问，每次需排队重新询问，两次三番之后，患者情绪有些激动。我司保安主管余振鑫与尹进发现后，上前了解情况并协助该患者办理住院手续，同时，帮其将行李送到病房。患者出院后对我司保安员乐于助人的热心行为表示非常感谢。

尽职尽责-帮助患者寻回

丢失手机

2023年5月18日中午，广州市胸科医院保卫处接到一位患者的求助称：“就诊时不慎将手机遗失，出医院后才发现手机不见，手机里有很重要的文件，请你们帮帮我。”得知情况后，我司项目经理杨锐带领保安员根据失主提供的信息开展地毯式寻找，另一方面，监控中心保安员杨华根据其行走路线，调取沿途监控，认真寻找线索，经过一个多小时的查找，最终发现是住院患者的陪护家属捡到了手机。杨华将该情况上报杨经理后，杨经理与对方沟通，核实身份并将手机交还失主。手机失而复得，失主激动不已，对我司保安员的工作效率和认真负责的工作态度连连称赞。

5月22日，为了表达谢意，该患者专程到广州市胸科医院赠送锦旗，再次表达感激之情。

“没想到丢失了的钱包还能找回来，钱一分都没有少，更重要的是身份证等重要证件都在，这样的拾金不昧的行为太暖心了，真是非常感谢！”失主说。

2023年6月1日下午，我司保安员聂维斌在广州市皮防所四门诊部大厅巡逻时捡到一个钱包，打开发现包内装有证件及现金，在一一询问周围行人无果后，他意识到，这是有人将钱包遗失了。想到失主丢失钱财后的焦急，于是第一时间向值班领导汇报情况，然后联系门诊部护士，通过查询就诊记录联系到失主，最终把钱包送还到失主手中，失主很感谢，很是激动。聂维斌说：“钱包丢了，搁谁身上都会着急，举手之劳，能帮到您，我也感觉很开心。”