在繁忙的城市生活中,地铁安检员们默默坚守岗位,他们不仅是安全的守护者,更是传递社会温情的使者。近期,广州市总保安服务有限公司(以下简称“市总保”)所服务的地铁站点涌现多起暖心事迹,展现了市总保安检员的良好风貌。
一、紧急救援晕倒乘客助其脱险
在广州地铁一号线陈家祠站,市总保安检员朱子桓在岗执勤时,突然发现楼梯下方有一名乘客晕倒了,面色苍白。朱子桓迅速反应,一边上报紧急情况,一边维持现场秩序。随后,车站工作人员立即携带AED、应急医疗箱到场为乘客进行救助。得益于及时救助,乘客状况得到初步稳定,随后乘客被送往医院接受进一步治疗。
二、救助马拉松不适乘客获赞
在广州地铁二十一号线长平站,正在岗位执勤的市总保安检员赖金贤突遇一名满脸着急的女乘客上前求助,乘客表示她的朋友在增城广场跑马拉松后身体不适,头晕目眩。赖金贤立即拨通急救电话并将此情况上报。随后,急救人员在赖金贤的引导下快速来到乘客身边对其进行检查,并陪同乘客前往医院进一步深入检查。
事后,乘客的家属专程来到长平站,向赖金贤及所有参与救助的地铁工作人员表示感谢。家属表示,如果没有安检员的及时救助,后果不堪设想。家属的感激之情溢于言表,并向现场工作人员赠送了锦旗,以表彰此次事件中安检员的暖心行为。
朱子桓、赖金贤的行为不仅体现了市总保安检员的专业素养,更展现了他们对乘客安全的深切关怀。他们的行动是市总保良好工作风气的体现,也是对所有安检员职业精神的最好诠释。接下来,市总保将继续加强员工培训,提升服务质量,确保每一位乘客都能在安全、温馨的环境中出行。