2024年11月1日上午9点40分左右,广东名盾保安集团有限公司驻珠江公园项目部接到东门门岗紧急报告,称一名游客照看的9月龄婴儿在吃香蕉时不慎噎喉,情况危急。
接报后,项目部立即启动应急预案。项目经理万长兵与保安队长程习彬迅速组织专业人员赶赴现场,并第一时间拨打120急救电话。到场后,项目部人员迅速指导并协助游客采用科学手法催吐进行急救,婴儿的症状因此得到了初步缓解。在充分尊重游客取消120急救服务的意愿后,安保人员全程陪同游客及婴儿前往东门门岗休息,期间密切关注婴儿的身体状况,耐心安抚其情绪,确保他们处于安全稳定的状态。
待游客家属赶到现场,安保人员详细向其阐述了事件经过,并告知了婴儿当前的身体状况,随后协助家属将婴儿送往医院进行进一步的检查。
此次事件再次彰显了广东名盾保安集团在安保服务领域的专业性和责任感。未来,广东名盾保安集团有限公司将持续强化安全管理,提升应急处置能力,致力于为游客提供更加安全、舒适、贴心的服务。