近日，一名67岁老人正和家人在麓湖公园鸿鹄楼三楼游览，突然老人感到身体不适，脸色变得苍白，并出现了呕吐、神志不清、呼吸困难等症状。坦卫驻麓湖公园保安员发现后立即上前查看情况，并通过对讲机向上级报告了这一紧急情况。与此同时，老人的家属拨打了120急救电话求助。坦卫驻点应急队伍接报后迅速集结，仅几分钟便抵达现场。在等待医护人员到来的过程中，安保队员一边安抚家属情绪，一边维持现场秩序，确保救援通道畅通无阻。不久，医护人员赶到现场，为老人进行基础的身体检查，初步诊断为因基础疾病导致的脑部供血不足。在医护人员的指导下，安保队员积极协助医护人员进行救助，小心翼翼地将老人从山上抬下，并安全送上救护车。

    面对突发事件，坦卫安保队员展现了高度的责任感和高效的执行力，为游客的生命安全提供了坚实的保障。对于此次暖心救援，老人的家属通过拨打白云山热线电话次向坦卫驻点麓湖安保人员表达了衷心的感谢和高度的赞扬。坦卫驻麓湖安保队伍将继续加强安全管理措施，提升保安员应急处置能力，为广大市民和游客提供一个更加安全舒适的游园环境。