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口碑爆棚 暖心服务——天河保安火爆全场的忠诚坚守

时间:2023-10-26 来源:广州市天河保安服务有限公司

知名乐队五月天“诺亚方舟10周年进化复刻版”2023广州演唱会在天河区广东省奥体中心体育场如期举办,连续五场星光闪耀的演唱会,广州市天河保安服务有限公司那一排排整齐的队伍,一个个暖色的背影,一个个暖心的举动,成为另一道感人的风景线。

 

护送观众顺利进场  贴心服务温馨感人  

 

演唱会开始小时是观众入场的高峰期现场执勤的天河保安员工来说,确保每位观众顺利入场、快速到位,是极其重要的工作内容之一。为满足行动不便的群众对观看演出的渴望,让“有碍”变“有爱”,天河保安开设绿色通道,为每一位行动不便的观众保驾护航。

“真心感谢你们帮我进来,不然我真的不知道该怎么办了。”五月天演唱会场外,一位乘坐轮椅的女生前数十个台阶挡住了去路,正在执勤的安保人员见此情况,主动上前,征询意见。随后,队长夏国平带领几名队员将女生抬至看台区域,并将其送到安全的观演席位。

 

 

无独有偶五月天演唱会开始前夕在场馆7/8号楼梯看台入口处执勤的安保人员,发现一名受伤乘坐轮椅前来观演的观众,保安队员张涛、宋万鹏、郭军昌在队长高建兵的带领下,合力将该位观众抬至观演安全区域,他们的体贴举动,受到该位观众的连声感谢,也赢得了在场其他观众的称赞。

 

 

兜底服务更加贴心  离场心情更加愉悦

 

“再见,路上注意安全。”每晚演唱会结束,观众离场都已近深夜。夜虽晚,但天河保安的工作热情丝毫不减、安全意识丝毫不松。值守在离场通道目送每一位观众安全立场,是他们的必须工作。“观众高高兴兴来、开开心心回,我们工作很有成就感。”天河保安说道。

(一)

全程的安全守候让观众暖心,“失而复得”的物品更让“马大哈们”安心。每场演唱会都会有观众遗失物品的事情发生,让我们一起来看一下演唱会中,天河保安的那些暖心之举。

10月15日晚,五月天演唱会即将开始,歌迷们兴高采烈地有序入场,由于入场须知规定,一位观众只能将剩余的食品交给正在执勤的张伟亮帮忙丢弃。多年的职业习惯使然,当张伟亮打开垃圾袋准备查看一下再丢掉时,他被里面的东西吸引住了目光,仔细一看,他惊讶地发现袋子里有一串车钥匙。

替群众着想,为群众所急,张伟亮看着袋子里的车钥匙和吃剩的食物,他想到观众可能是为了赶时间,连晚饭都没吃就直接把袋子交给他后急匆匆进入现场。于是他决定坚守在自己的执勤岗位,等待观众回来认领,以确保安全。

半个多小时后,该观众焦急万分的赶来寻找物品,张伟亮才将袋子交到她的手中,并告知食品都还留着,赶紧吃点东西,说这话,还递上一瓶水。张伟亮的暖心之举让这位观众深受感动,还特地写信表达对张伟亮的感激之情。

一个小小的善举,折射出张伟亮同志作为保安员的职业操守和道德品质,更展现了天河保安这个群体的整体素质。他不仅在坚守岗位、敬业爱岗,保证安全,还体现出对观众的人文关怀、感同身受,他的举动不仅帮助群众,更体现出人与人之间的温暖和关爱。

 

(二)

在演唱会现场的公安执勤点有许多等待认领的背包、手机、车钥匙、身份证、银行卡和其他重要证件等物品,这些都是天河保安人员拾金不昧、高风亮节的见证,他们用行动传递者人间大爱、暖心善举,诠释着使命、责任、担当,展现出新时代广州保安从业者的真善美、新风貌,用一个个小小的举动为广州保安行业的高质量发展贡献着自己的力量。

 

赠人玫瑰,手有余香。一个发自内心的小小善行,也会铸就大爱的人生舞台,它体现的是一种精神、品质,映射出的是一个人的思想境界、一个团队的整体素质、一个企业的理念、定位。

助人为乐、拾金不昧,是平凡善举传统美德,是城市精神文明高速发展有力体现更是广州市天河保安服务有限公司安保团队始终如一、持之不变的优良传统、企业理念。