广州市总保安服务有限公司（以下简称“市总”）又双叒叕收到锦旗啦，这是市总地铁安检项目5月份收到的第4面锦旗，这也是对市总地铁安检服务工作的又一次肯定。

5月30日，广州地铁二十一号线镇龙西站A口，负责站巡工作的市总安检员魏明扬在巡视站厅时发现站厅垃圾桶旁有个钱包，打开钱包后发现内有大量现金以及各类证件。见状，魏明扬立即让值机员吴成强将情况上报，随后，安检班长董韩斌和站点督导员前来现场处理。经与车站共同清点核实，钱包内有现金两千多元，以及银行卡、身份证、驾驶证等重要物品，在尝试寻找失主无果后，工作人员将钱包上交车站，等待乘客认领。

约30分钟后，一名男乘客来到安检点寻找钱包，经与车站核实，确认是失主本人后，将钱包交还给了乘客。乘客向市总安检员表示衷心感谢，当即拨打地铁服务热线电话对市总安检员进行表扬。

第二天，乘客特意拿着锦旗来到镇龙西站安检点，将锦旗送到了市总安检员手中。乘客表示，昨天因为自己有急事，心里着急导致钱包遗失，非常感谢镇龙西站安检员认真负责的工作态度和拾金不昧的优良品质，让自己的财物和证件失而复得。

    一面锦旗是一种荣誉，更是一种激励，承载着乘客对我们工作信任和期待。日后，市总将以更加认真负责的工作态度和更优质高效的服务，为广大乘客提供贴心帮助，切实为乘客提供更良好、安心的出行环境。