当新春佳节来临之际，天南海北的游子踏上归途、奔赴团圆时,有一个群体一直在背后默默守护，他们奋战在春运、花市、学校、客户单位等执勤一线，在万家团圆之际选择坚守岗位，用行动诠释着责任和担当。他们是回家路上的“护航者”、风雨中的“逆行者”、深夜里的“守望者”。正是有了他们默默的付出，这个春节也变得更加平安、更加温暖。

 

“春运出行”有你更暖心

    日期：2023年1月

坐标：广州火车东站

事项：春运安保

1月14日10时许，在出租车候车通道，出租车司机与误闯入通道的社会车辆司机发生冲突，双方在车道内争执不下。正在现场执勤的保安员沈茂泉、陈庆森两名同志发现情况后，立即上前、查看情况、耐心劝导，“两位师傅，出门在外，安全第一……。”经过耐心调解，最终化解冲突,归于和谐。这虽是现实生活中的一个小插曲，却实时考验着执勤保安员们的应变能力、沟通能力、化解矛盾的能力，他们以雷厉风行和沉着冷静维护平安和谐的出行环境。

 

1月14日15时许，保安员颜卫华在广州火车东站周边路段巡逻时，看到一女子心急如焚在原地徘徊。原来，该女子准备坐车回老家过年，即将出发时，发现自己的手机不见了，且离她乘坐的火车发车时间不到1小时。颜卫华同志了解情况后，详细询问该女子在附近区域的活动轨迹，同时，一边带领该女子沿途寻找，一边不停拨打遗失手机号码。在连续不断拨打了近30遍后，电话终于接通，并得知是环卫工人在地铁口附近捡拾到遗失手机。颜卫华立即带领该女子奔向地铁口。最终，该女子在颜卫华同志的协助下，手机失而复得，并顺利登上了归家的列车。“手机是现代人们工作生活的最重要组成，没有手机，寸步难行，手机失而复得，不知如何表达心中的感激。真是太感谢你们了！”女子喜极而泣，深情道谢。

 

大爱无疆，暖爱无言，春运之路虽艰难波折，但依然改变不了游子归家的步伐。天河保安初心不改，始终如一，为旅客出行保驾护航，为万家团圆默默守护，为春运增添暖色。

 

“新春花市”有你更安心

 

    日期：2023年1月

坐标：广州天河体育中心

事项：新春花市安保

1月24日，广州市区发生强对流天气，阵阵大风将天河新春花市的广告牌吹倒。为确保过往群众安全，巡逻保安员立即采取措施，一边加强看守防止他人靠近以防不测，一边顶着大风合力用水码和警戒线加固围蔽，有效消除了安全隐患。天河保安快速处置、冒风除险，为市民营造和谐、安全、畅通的花市环境，受到了过往群众一致好评。

 

1月21日早上，公司派驻天河体育中心保安中队接到市民求助，称在篮球馆附近有市民运动过程中晕倒，请求帮助。此时，带班队长梁伟科顾不上吃早饭便立即按照以往应急演练程序,通知最小应急单元携带AED快速出动，同时拨打120急救电话。赶到现场后，发现市民已失去呼吸和自主意识，队员立即疏散群众、进行心肺复苏急救、AED除颤。他们与死神赛跑，追逐着惊心动魄的“生死时速”。直到患者恢复呼吸和脉搏，120急救赶到进行转运时，该市民已转危为安，目前在医院进一步接受治疗。

 

1月20日晚，天河体育中心花市内热闹非凡，前来逛花市的游客络绎不绝，我司现场安保人员接到求助，有游客不慎将手机掉入喷泉区下水道内，我司熊三民、夏国平、梁炜科3名队长接到求助后，立马找来工具帮忙打捞手机，因地板缝隙小、水池深，经过多次尝试，未能成功。最后梁伟科队长寻求现场消防队支援，最终在双方的共同努力下，将手机成功打捞上来。看到找回的手机，游客激动地向工作人员连连致谢，对工作人员的主动作为、热心为民的工作作风给予高度称赞。

 

无独有偶。1月22日，保安员吴远明在花市保卫工作中捡到一部手机，立刻报告队长，并努力寻找失主。功夫不负有心人，几经周折，吴远明终于找到失主，经确认后，将手机归还。看到自己失而复得的手机，市民十分激动，为我司队员的拾金不昧、热心为民的举动连声道谢和赞扬！

 

广州过年，花城看花。花市承载着广府年俗文化和广州城市记忆。阔别三年，花市重启，为兔年新春带来蓬勃生机与活力，熟悉的年味又回来了。让我们向最美天河安保队员说声谢谢，因你们默默“守护”，让我们安心赏花，平安迎大年，谢谢你们无声的爱，情暖了整个人间！

新元肇启，万象更新，回首过去，展望未来。天河保安将继续发扬“聚是一团火，散作满天星”的精神，散落在这城市的各个角落，守护着这座城、这条路、这个家，为人民生命财产安全贡献国企力量,展现国企担当。